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lunes, 20 de julio de 2009

Para todos aquellos que esten dispuestos a aprender!!!

Me llamó mucho la atención la comparación que Roberto Carreras hace entre la fábula de la araña y los Social Media; y es verdad que uno, a pesar de que recién está conociendo este mundo 2.0, se puede maravillar con las investigaciones y los aportes de personas un tanto más expertas en el tema, pero que, como afirma Roberto, al igual que muchos de nosotros, están dando sus primeros pasos o adentrándose cada vez más en la red y han logrado un contacto más efectivo con sus públicos.
Lo rico e importante de pertenecer al mundo 2.0 es que justamente la base de todo está en compartir, intercambiar ideas, conocer gente con nuestros mismos intereses y aprender juntos sobre los nuevos métodos y nuevas herramientas que nos acercan a la gente en cualquier punto del mundo; gente ávida de conocimiento y con mucha curiosidad que nos enseña y enseñamos a través de la experiencia de vida más que de un saber superpuesto.

"era mejor que la sabiduría quedara libre, al alcance de todos, especialmente de todos aquellos que estuvieran dispuestos a aprender". (La fábula de la araña - Jorge Bucay)

viernes, 10 de julio de 2009

¿Qué necesita una Sala de Prensa?

La Sala de Prensa ha cambiado su estructura tradicional (dirigida solo al periodista) debido al constante avance tecnológico que en la actualidad promueve la utilización de herramientas que facilitan el acceso directo y la retroalimentación. Miguel Ángel Uriondo afirma en un comentario hecho al post "Estrategia de relaciones con medios y periodistas 2.0" de Roberto Carreras que “Las salas de prensa online son un gran invento. Cada agencia debería tener una y volcar de forma accesible todos los documentos gráficos y notas de prensa. Todo bien organizadito, accesible y fácil de compartir, de manera que yo pueda enlazar a través de la web la nota de prensa o colgar la foto sin tener que subirlos a Google Docs o a Twitter. Lo que me lleva a pensar ¿por qué tan pocas notas de prensa incorporan enlaces?”.

Está claro que la revolución de los Social Media ha cambiado la forma de concebir la estructura del área de comunicación y sobre todo la corporativa; por ello y actualizando los elementos básicos e imprescindibles que una Sala de Prensa (parete importante de una organización) debe tener, Roberto Carreras comparte en su blog algunos de ellos:

  1. Buscador
  2. Contactos de PR
  3. Notas de Prensa
  4. Breve información de la compañía (background o boiler plate)
  5. Información de producto / Press kits
  6. Fotografías
  7. Vídeo
  8. Audio
  9. Ayuda / FAQ
  10. Comunicación de Crisis
  11. Calendario de eventos
  12. Biografías de los principales ejecutivos / Organigramas
  13. Registro para medios / bloggers
  14. Información financiera
  15. Posibilidad de solicitar entrevistas a través de formulario
  16. Coberturas en medios
  17. Social Media: acceso a las principales redes en las que estamos presentes
  18. Posibilidad de suscribirse al contenido a través de RSS
  19. Blog corporativo
  20. Stream de la cuenta corporativa de Twitter
  21. (actualización vía Verónica Botet) Facilitar al usuario la distribución del contenido -notas de prensa, imágenes…- a otras redes, empleando herramientas como ShareThis o Tell a friend


domingo, 28 de junio de 2009

Twitter como fuente de conocimiento


Para Roberto Carreras a Twitter se la puede conciderar como una de las fuente de conocimento más importantes. En su post Sobre twitter, los periodistas y los medios de comunicación asegura que "twitter se está configurando como una excelente fuente, ya no sólo de información que pueda interesarle a un sector, sino como fuente de información de noticias de actualidad". Poco conozco de esta herramienta pero por los aportes e investigaciones encontradas en internet, y a través de los distintos blogs de comunicación corporativa nos damos cuenta de que Twitter se ha posicionado como una herramienta eficaz y de suma utilidad para quienes nos desenvolvemos en el ámbito de la comunicación.

Cómo no va a llamar la atención este famoso Twitter si se ha convertido en el medio más rápido de informar al mundo sobre acontecimientos de interés, desde la vivencia personal de un ciudadano común sin necesidad de pasar por los controles editoriales de los medios tradicionales, aunque estos últimos tambien han optado por cuentas en twitter para ganar terreno en el mundo virtual (on line) y enganchar nuevos públicos. Carreras cita algunos ejemplos: accidente del avión de US Airways en el rio Hudson; el atentado de Mumbai (excelente noticia al respecto en El Mundo).

Comparto con uds. una entrevista a José Luis Orihuela, especialista en comunicación digital, quien asegura que "Twitter se ha convertido en un sistema global de alerta temprana" (El Comercio - Perú)